国家标准查询
National Standard Query

标准号
Standard No.
GB/T 19018-2017
中文标准名称
Standard Title in Chinese
质量管理 顾客满意 企业-消费者电子商务交易指南
英文标准名称
Standard Title in English
Quality management—Customer satisfaction—Guidelines for business-to-consumer electronic commerce transactions
发布日期
Issuance Date
2017-10-14 实施日期
Execute Date
2018-05-01 首次发布日期
First Issuance Date
标准状态
Standard State
复审确认日期
Review Affirmance Date
计划编号
Plan No.
20141437-T-469
代替国标号
Replaced Standard
被代替国标号
Replaced Standard
废止时间
Revocatory Date
采用国际标准号
Adopted International Standard No.
ISO 10008:2013
采标名称
Adopted International Standard Name
质量管理 顾客满意 企业-消费者电子商务交易指南
采用程度
Application Degree
IDT 采用国际标准
Adopted International Standard
ISO
国际标准分类号
(ICS)
03.120.10 中国标准分类号
(CCS)
A00
标准类别
Standard Sort
管理 标准页码
Number of Pages
0 标准价格(元)
Price(¥)
主管部门
Governor
国家标准化管理委员会
归口单位
Technical Committees
全国质量管理和质量保证标准化技术委员会
起草单位
Drafting Committee
中国标准化研究院、上海市质量协会、上海市电子商务行业协会、深圳市标准技术研究院、青岛海尔质量检测有限公司、上海东方电视购物有限公司、上海质量体系审核中心、阿里巴巴(中国)